1 Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da plataforma é a VISCREATIVE, LDA (NIF 516648462), Rua Dom Francisco Alexandre Lobo, n.º 35, 1.º Dto, 3500-071 Viseu, Portugal, que opera a plataforma trabalhosuiça.ch.
Para questões relacionadas com o tratamento dos teus dados pessoais, podes contactar-nos através de info@trabalhosuica.ch. Comprometemo-nos a responder no prazo máximo de 30 dias.
Esta política aplica-se a todos os serviços disponibilizados através do website trabalhosuiça.ch, incluindo a plataforma de emprego e todas as funcionalidades de comunicação.
Nota sobre responsável e subcontratante: a trabalhosuiça.ch age como responsável pelo tratamento dos dados dos candidatos e utilizadores da plataforma. As empresas que publicam vagas e acedem a perfis de candidatos agem como responsáveis independentes pelo tratamento dos dados que recolhem no teu processo de recrutamento — a trabalhosuiça.ch não controla esse tratamento posterior.
2 Dados que Recolhemos
Recolhemos diferentes categorias de dados consoante a forma como utiliza a plataforma. A recolha é sempre limitada ao estritamente necessário (princípio da minimização de dados, art. 6 nLPD).
Para todos os utilizadores:
- Dados de identificação: nome, endereço de email, palavra-passe (cifrada);
- Dados de navegação: endereço IP, browser, páginas visitadas, duração das sessões (via cookies);
- Dados de pagamento: para planos pagos, recolhidos via processadores certificados PCI-DSS — não armazenamos números de cartão.
Para candidatos:
- Dados de perfil: fotografia (opcional), resumo profissional, experiência, habilitações, competências;
- Dados de candidatura: carta de motivação, documentos submetidos, histórico de candidaturas;
- Dados de contacto: número de telefone, localização (cantão/região).
Para empresas:
- Dados da empresa: nome, sector, descrição, logótipo;
- Dados de faturação: endereço de faturação, NIF (se aplicável);
- Dados de utilização: vagas publicadas, candidaturas recebidas, mensagens enviadas.
3 Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação e gestão dos serviços da plataforma, incluindo a correspondência entre candidatos e empregadores;
- Verificação da identidade e garantia da segurança da plataforma;
- Comunicações relacionadas com o serviço (confirmações, notificações, alertas de segurança);
- Melhoria contínua da plataforma através da análise de padrões de utilização (dados anonimizados);
- Cumprimento de obrigações legais aplicáveis na Suíça;
- Envio de comunicações de marketing, apenas com consentimento explícito e com possibilidade de cancelamento a qualquer momento.
Não utilizamos os teus dados para decisões automatizadas com efeitos jurídicos significativos, nem realizamos perfilagem para fins publicitários sem consentimento expresso.
4 Base Legal do Tratamento
O tratamento dos teus dados pessoais realiza-se com base nas seguintes fundamentos legais, em conformidade com a nLPD suíça:
- Execução do contrato: tratamento necessário para a prestação dos serviços solicitados (criação de conta, acesso à plataforma, candidaturas);
- Consentimento (art. 31 nLPD): para finalidades opcionais como newsletters, alertas personalizados e cookies de marketing/análise;
- Interesse legítimo (art. 31 nLPD): segurança da plataforma, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços, desde que não prevaleça sobre os teus direitos fundamentais;
- Obrigação legal: conservação de registos contabilísticos e resposta a solicitações de autoridades competentes.
5 Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos nem comercializamos os teus dados pessoais a terceiros. A partilha é realizada apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com empregadores: quando se candidata a uma vaga, o teu perfil é partilhado com a empresa anunciante. A empresa torna-se responsável independente pelo tratamento desses dados no teu processo de recrutamento;
- Visibilidade do perfil: candidatos podem optar por tornar o teu perfil visível a todas as empresas registadas na plataforma. Esta opção é controlável nas definições da conta;
- Com prestadores de serviços: fornecedores de alojamento, pagamentos, email e análise, vinculados por contratos de tratamento de dados;
- Por obrigação legal: em resposta a solicitações de autoridades competentes suíças ou ordens judiciais;
- Em caso de reestruturação: os dados poderão ser transferidos como parte de uma operação empresarial, com notificação prévia.
6 Transferência Internacional de Dados
Os dados são processados principalmente em servidores na Suíça e no Espaço Económico Europeu (EEE). Quando ocorrem transferências para países terceiros (por exemplo, EUA, para ferramentas como Google Analytics, Mailchimp ou Stripe), asseguramos garantias adequadas através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
A Suíça foi reconhecida pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção de dados, pelo que transferências entre a UE/EEE e a Suíça não requerem medidas adicionais de salvaguarda.
7 Retenção de Dados
Conservamos os teus dados apenas pelo período estritamente necessário:
- Dados de conta ativa: enquanto a conta se mantiver ativa e por 12 meses adicionais após o encerramento;
- Dados de candidaturas: 6 meses após a conclusão do processo de recrutamento;
- Dados de faturação: 10 anos, conforme exigido pela lei fiscal suíça;
- Dados de navegação e logs: máximo de 13 meses a partir da data de recolha;
- Comunicações por mensagem: 24 meses após o último intercâmbio.
Após o período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados irreversivelmente.
8 Os teus Direitos
Enquanto titular dos dados, dispões dos seguintes direitos ao abrigo da nLPD suíça. Podes exercê-los por email para info@trabalhosuica.ch:
Tens ainda o direito de apresentar reclamação junto do Comissário Federal para a Proteção de Dados e Transparência (PFPDT) — edoeb.admin.ch.
9 Cookies
A trabalhosuiça.ch utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência de utilização e analisar o tráfego. Utilizamos as seguintes categorias:
- Cookies essenciais: necessários para autenticação e segurança. Não podem ser desativados;
- Cookies de preferências: memorizam as tuas configurações e preferências;
- Cookies analíticos: recolhem informações anónimas sobre a utilização do website (ex.: Google Analytics com IP anonimizado);
- Cookies de marketing: apenas ativados com o teu consentimento explícito, utilizados para medir campanhas publicitárias (ex.: Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads).
Podes gerir as tuas preferências a qualquer momento através do banner de cookies ou das configurações do teu browser. Para ferramentas específicas, consulta a secção 10.
10 Ferramentas de Terceiros
Esta plataforma utiliza as seguintes ferramentas de terceiros. As marcadas como só são ativadas após o teu consentimento no banner de cookies. As marcadas como interesse legítimo são ativas por defeito mas podem ser desativadas.
11 Contacto
Para qualquer questão sobre esta política ou para exercer os teus direitos, contacta-nos por email:
trabalhosuiça.ch · VISCREATIVE, LDA
Rua Dom Francisco Alexandre Lobo, n.º 35, 1.º Dto
3500-071 Viseu
Portugal
Prazo de resposta: máximo 30 dias úteis.